Polityka prywatności i plików cookies serwisu mlodafabryczna.com

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Młoda Fabryczna Spółka z o.o.ą z siedzibą w Łodzi, przy ul. Rewolucji 1905 R. 20 / 6, 90-207 Łódź, NIP: 7252350766 (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@mlodafabryczna.com.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

a) Formularz kontaktowy i zapytania o ofertę. Przetwarzamy dane podane w formularzu (np. imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości), aby odpowiedzieć na zapytanie i przedstawić ofertę. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora, czyli obsługa zapytań). Dane przechowujemy do czasu zakończenia kontaktu, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

b) Statystyki i analityka. Za zgodą użytkownika korzystamy z Google Analytics 4, usługi Google Ireland Limited. Narzędzie zbiera m.in. adres IP (w formie skróconej), dane o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzane podstrony, czas wizyty oraz źródło wejścia (w tym parametry UTM, np. przy wejściu z kodu QR). Dzięki temu oceniamy, jak działa serwis i skuteczność działań informacyjnych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

c) Reklama Google Ads. Za zgodą użytkownika stosujemy znaczniki Google Ads, które pozwalają mierzyć konwersje (np. wysłanie formularza) oraz wyświetlać reklamy osobom, które odwiedziły serwis (remarketing). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

d) Reklama Meta Ads (Facebook i Instagram). Za zgodą użytkownika stosujemy piksel Meta oraz ewentualnie interfejs Conversions API, usługi Meta Platforms Ireland Limited. Umożliwiają one mierzenie skuteczności reklam, tworzenie grup odbiorców i wyświetlanie reklam osobom zainteresowanym ofertą. W zakresie zbierania danych za pomocą piksela Administrator i Meta Platforms Ireland Limited działają jako współadministratorzy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Pliki cookies i zgoda

Serwis używa plików cookies i podobnych technologii. Cookies niezbędne do działania serwisu są zawsze aktywne. Cookies analityczne i marketingowe (Google Analytics, Google Ads, Meta) uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez ustawienia cookies w serwisie [link / przycisk „Ustawienia cookies”] albo w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Zgoda jest dobrowolna, a brak jej udzielenia nie ogranicza korzystania z serwisu.

4. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług hostingowych i IT oraz agencja obsługująca działania marketingowe Administratora, a także Google i Meta w opisanym wyżej zakresie. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Okres przechowywania

Dane zbierane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub wygaśnięcia plików cookies. Okresy ważności cookies zależą od dostawcy: Google Analytics zwykle do 14 miesięcy, a cookies reklamowe Google i Meta zwykle do 90–180 dni.

6. Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Zarządzanie reklamami i danymi u dostawców

Ustawienia reklam personalizowanych możesz zmienić w swoim koncie Google (adssettings.google.com) oraz w ustawieniach reklam na Facebooku i Instagramie. Szczegóły przetwarzania danych przez dostawców znajdziesz w ich politykach prywatności: policies.google.com/privacy oraz facebook.com/privacy/policy.

8. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: [data].